Algunas áreas del Sitio o la aplicación del programa podrán requerir que envíe datos personales a fin de que se beneficie de las opciones especificadas (como suscripciones a boletines, consejos/pautas o procesamiento de órdenes) o participe en una actividad particular (como concursos u otras promociones). Se le comunicará qué información es necesaria (como el número de identificación, la fecha de nacimiento, el género, el correo, el número de teléfono, entre otros) y cuál es opcional. Con la aceptación del presente Aviso de Privacidad el Usuario manifiesta y garantiza en su carácter personal y/o como representante del titular de los datos consignados, así como para los que llegue a entregar a futuro a VIATRIS, por cualesquier medios, que los mismos son y serán actuales, veraces y exactos, así como que tiene conocimiento del tratamiento que se le dará a los datos personales que facilita, y las consecuencias de otorgar su consentimiento. Asimismo, acepta en forma expresa e inequívoca que los datos que se compartan sean organizados, almacenados, utilizados, y en general tratados en una base de datos propiedad exclusiva de VIATRIS, quien para todos los efectos ostenta la condición de responsable del tratamiento de los datos personales. No obstante, lo anterior en este acto autoriza a que sus datos personales puedan ser compartidos y encargados con colaboradores esenciales de VIATRIS y sus asesores, sin que por ellos pierda el carácter de confidencial.

Asimismo, usted garantiza y expresamente manifiesta que conoce: (i) que es libre de completar la información que aquí se le solicita, (ii) los efectos que produce el no incluir la información respectiva, principalmente el no recibir comunicaciones, ni ningún tipo información por parte de VIATRIS, así como la imposibilidad de afiliarlo al programa de apoyo de pacientes o limitar algunos beneficios; (iii) que la base de datos será utilizada en forma exclusiva por parte de VIATRIS y empresas vinculadas; (iv) los derechos que le asisten respecto de la posibilidad de rectificar, modificar o cancelar su información personal de la base de datos de VIATRIS así como de su derecho de solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y su derecho de supresión o eliminación total o parcial de sus datos personales, y (v) que la base de datos será administrada por UPJOHN EXPORTS BV SUCURSAL COSTA RICA con oficinas en la República de Costa Rica, San José, Escazú, San Rafael, Edificio EBC (Escazú Business Center), piso seis, oficinas trescientos dos y trescientos tres.

A medida que navega por el Sitio o el App, cierta información puede ser recopilada pasivamente (es decir, reunida sin que usted suministre directamente la información) usando diversas tecnologías. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos y utilizamos pasivamente la información en una variedad de maneras, incluyendo:

A través de su navegador: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores, como su dirección de Control de Acceso a Medios (Media Access Control, MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo, y el tipo y la versión del navegador de Internet. Podremos recopilar información similar, como por ejemplo su tipo de dispositivo e identificador, si accede al Sitio a través de un dispositivo móvil.

Uso de cookies: Las cookies representan una compilación de información almacenada directamente en la computadora que usted utiliza. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el Sitio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información por motivos de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar información de forma más eficaz y para personalizar su experiencia al utilizar el Sitio. También utilizamos cookies para reconocer su computadora o dispositivo, lo que facilita su uso del Sitio, como recordar lo que está en su carrito de compras.

Además, utilizamos cookies para obtener información estadística sobre el uso del Sitio a fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, entender cómo lo utilizan las personas y para ayudarnos a resolver preguntas sobre el mismo. También podremos utilizar cookies en la publicidad en línea para rastrear las respuestas de los consumidores a nuestros anuncios.

Puede negarse a aceptar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador; sin embargo, si no las acepta, podrá experimentar algunos inconvenientes en su uso del Sitio. Para obtener más información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org

Dirección de IP: Su dirección de IP es un número que su proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider, ISP) asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Una dirección de IP se identifica y queda anotada automáticamente en nuestros archivos de registro de servidores cuando un usuario visita el Sitio, junto con la hora de visita y la (s) página(s) visitada(s). La recopilación de direcciones de IP es práctica habitual en Internet y es realizada de forma automática por muchos sitios web. Utilizamos las direcciones de IP para fines tales como calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas en el servidor y administrar el Sitio. Información del dispositivo: Podremos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como un identificador de dispositivo único.

Utilizamos y transferimos la información que usted nos proporciona siguiendo los procesos descriptos al momento de la recopilación. La información es registrada a nivel individual y es visible para cualquier usuario de VIATRIS, también a nuestros representantes de ventas para preparar sus visitas.

La información se recopila para los siguientes fines: (i) enviarle notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros productos, actividades o servicios a través de los medios que usted seleccione (email, correo postal, sms, teléfono), en la medida en que así lo permita la legislación aplicable; (ii) envío de revistas y noticias de nuestra industria o de temas que puedan ser de su interés, así como noticias y comunicaciones de VIATRIS; (iii) crear bases de datos para fines estadísticos; (iv) crear bases de datos para fines de investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios; (v) enviarle notificaciones de cambios a este aviso de privacidad o del contacto de VIATRIS; o (vii) cumplir con leyes o normatividad aplicable al negocio de VIATRIS.

También utilizamos su información:

1. para responder a sus consultas y atender sus solicitudes, como enviarle los documentos que solicita o alertas por correo electrónico;
2. para enviarle información importante sobre nuestra relación con usted, la aplicación o sobre el Sitio, con relación al Sitio, las modificaciones de nuestros términos, condiciones, y políticas y/u otra información administrativa; y
3. para fines comerciales, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de nuevos productos, la mejora de nuestro Sitio, la mejora de la aplicación, la mejora de nuestros productos y servicios, la identificación de las tendencias de uso del Sitio, personalizar su experiencia en el Sitio al presentar productos y ofertas adaptadas para usted, y determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

Asimismo, compartimos información recopilada a través del Sitio a:

1. nuestros socios externos con los que ofrecemos una promoción de marca compartida o comercializada en conjunto;
2. nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios como el alojamiento y moderación de sitios web, el alojamiento de aplicaciones móviles, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, la realización de pedidos, la provisión de infraestructura, los servicios de TI, el servicio al cliente, los servicios de entrega de correo electrónico y correo directo, los servicios de auditoría y otros servicios, con el fin de facultarlos a prestar los servicios; y
3. un tercero en caso de una reorganización, fusión, venta, sociedad conjunta, cesión, transferencia u otra enajenación de la totalidad o parte de nuestra actividad comercial, activos o acciones (incluidos los actos relacionados con cualquier proceso de quiebra o similar).

Además, utilizamos y divulgamos la información recopilada a través del Sitio, según lo consideremos necesario o apropiado: (a) en virtud de la ley aplicable, lo que incluye las leyes vigentes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con una obligación legal conforme lo establecido por ley; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las operaciones de cualquiera de nuestras empresas afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes, y/o la de nuestras empresas afiliadas, usted u otras; y (g) para permitirnos hacer uso de los recursos disponibles o limitar los daños y perjuicios que podamos sufrir. También podremos utilizar y divulgar la información recopilada a través del Sitio de otras maneras, con su consentimiento.

También podremos utilizar y divulgar información que recopilamos pasivamente como se ha descrito anteriormente, en “Recopilación y uso pasivo de información”, para cualquier otro propósito, salvo que se nos exija hacerlo de otra manera en virtud de la ley aplicable (por ejemplo, si se nos requiere tratar dicha información como información personal). Además, podremos utilizar y divulgar la información distinta de los datos personales, que no se encuentre en formato de identificación personal, para cualquier propósito. Si combinamos la información que no se encuentra en formato de identificación personal, con datos personales (como la combinación de su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como datos personales, siempre y cuando se mantenga

Si desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de los datos personales que nos ha proporcionado a través del Sitio, póngase en contacto con nosotros en la Línea de Atención al Paciente. Cumpliremos con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y dentro de un período de tiempo requerido por la ley aplicable.